305 odpowiedzi w tym temacie

[flower1973]

Gwoździem było to, że koleś schował pieniądze bez żadnego komentarza. Oczywiście że jak kasjer mówi "Przepraszam, nie mam grosza, może być przy okazji?" to się to olewa (albo nie, jak się nie ma humoru; ja na przykład w empiku nie oleję już nigdy). Ale gdy nie mówi, to się w człowieku na myśl o brakującym groszu budzą demony. Tutaj jeszcze dodatkowo po krótkiej wymianie uprzejmości i kilku unikach kasjera wyczarowany znikąd grosz (znikąd, bo go nie było, a nagle się znalazł) został rzucony jak w tym linku co podesłałem. I o to mi głównie chodzi.

[mOnkUś]

No spoko, powtórzę, ogólny wydźwięk wypowiedzi Waszych jest inny, a odpisywałem na podstawie Twojego ostatniego posta. Niech będzie, że jak debil odpowiedziałem pobieżnie W swojej sytuacji masz rację, miejmy nadzieję, że ktoś robiący tak przeczyta to i zmieni swoje nawyki, ale nie róbmy z tego tragedii narodowej i nie wałkujmy przez następne kilka stron przy okazji wylewając wszystkie frustracje dotyczące tej sieci na jej pracownikach. Nie ma co się powtarzać Wtrąciłem swoje ku rozwadze i wysiadam, ahoj

[Rafał]

Dokładnie. Nie ma co robić z takich błahostek tragedii narodowych no chyba, ze ktoś ma naprawdę za dużo wolnego czasu wtedy bardzo proszę...
Wiele razy robię zakupy , bądź zamawiam telefonicznie w naszym empiku i nawet nie przeszkadza mi to, że muszę często sylabizować nazwę płyty, którą chce zamówić . Dzieci lubią sobie usiąść w kąciku i poszperać w książeczkach wtedy tez faktycznie panuje nieład artystyczny ale to jest urok właśnie tego miejsca. Dotknąć, powąchać, przekartkować.....

[flower1973]

Użytkownik Swietłana dnia 15 grudzień 2011 - 17:03 napisał

Jakby ktoś nie wiedział, to oprócz "obsługiwania" klientów na kasie personel ma też inne zajęcia....np..poprawianie towaru po jakże WSPANIAŁYCH klientach, którzy robią notorycznie SYF na salonie...

To zgłoś to do centrali. Mnie proponowałaś, więc zastosuj się sama do tej swojej wspaniałej rady. Napisz, że takie tu dzikie obyczaje panują i książki stoją na półkach, zamiast być zamknięte na kluczyk w gablotce. Bo potem trzeba po klientach sprzątać.

Użytkownik Rafał dnia 16 grudzień 2011 - 10:00 napisał

Dzieci lubią sobie usiąść w kąciku i poszperać w książeczkach wtedy tez faktycznie panuje nieład artystyczny ale to jest urok właśnie tego miejsca. Dotknąć, powąchać, przekartkować.....

O, kolejny co syf robi

[Almerka]

Użytkownik Swietłana dnia 15 grudzień 2011 - 17:03 napisał

Nie rozumiem, czemu pracowników obwinia się za takie rzeczy.... jakby to byłą ich wina,że w kasetce dysponują takimi a nie innymi pieniędzmi.....

Dobry kasjer czy sprzedawca rozpoczyna pracę z odpowiednim zapasem bilonu i w odpowiednim czasie reaguje jak mu zaczyna takowego brakować,tj biegnie rozmienić korzystając z chwili wolnej od klienta.W supermarketach i innych sieciowych placówkach maja dzwonek i kierownik zmiany lub pomocnik podejdzie i pomoże.Wszystko zależy od człowieka,jak siedzi w kasie,ziewa,liczy muchy czy w nosie dłubie w wolnej chwili zamiast koncentrować się na pracy,to tak jest...
Poza tym sprawny fachowiec wie jak operować bilonem aby mu jego nie zabrakło

[Ewacz]

Almerko, świetnie to ujęłaś